代行あんしん補償とは

■公演が主催者都合、台風などで中止になった場合は、予約代行手数料に関しましては、あくまでも予約の代行に対する成功報酬になりますので、返金はする事ができません。

■そんな場合でも当店独自の補償制度【代行あんしん補償】をお申込みいただく事で、手数料の返金が可能となります。

■保険料につきまして

代行手数料の20%となります。

■具体例につきまして

お支払いいただく代行手数料が10,000円の場合の保険料は2,000円になります。

公演が中止となった場合は、手数料10,000円を返金させていただきます。

保険料2,000円に関しましては返金できません。

公演が正常に開催された場合も保険料は返金とはなりません。

■保険を申し込むには

申込フォームの代行あんしん補償を申し込むのチェックボックスにチェックを入れてください。

任意になりますので、ご希望される場合だけお付けください。

■返金対象となる公演中止とは

公演の主催者側からチケット定価代金が払戻になる状態となっております。

(荒天などによる中止、疫病などによる公演中止)

■その他注意事項

予約代行に失敗した場合は、代行手数料も不要ですので保険料も不要となります。

いかなる場合でも保険料の返金は致しかねます。

主催者側からチケット定価代金が払い戻されない場合は公演が中止には該当致しません。

(出演者の一部が病気などで出演しないが公演自体は行われる場合等)

主催者側から定価代金が払戻になる状態でも公演が行われている場合も返金対象とはなりません。